Продолжение статьи "Журналы учетной документации старшего смены подразделения службы безопасности гипермаркета"
Журнал «Учета расходования противокражных датчиков»
| № п/п | Дата и время прихода, расхода | Тип датчика | Приход в штуках | Расход в штуках | Остаток в штуках | Фамилия, подпись старшего смены | Фамилия, подпись старшего менеджера | Группа товара, оборудуемая датчиками | Интенсив- ность оборудо- вания в % | примечание |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| | | | | | | | | | | |
Пояснительная записка о порядке ведения журнала
Журнал ведется старшим смены и хранится в комнате старшего смены (в помещение оператора системы видеонаблюдения) вместе с остальными рабочими журналами.
В журнале в графах ведутся следующие записи:
1. обозначается порядковый номер записи;
2. обозначается дата и точное время выдачи или получения датчиков;
3. обозначается тип датчика условной записью;
4. обозначается количество полученных от менеджера, руководителя СБ или директора датчиков, при этом в графе 5 ставится прочерк;
5. обозначается количество выданных датчиков, при этом в графе 4 ставится прочерк.
6. обозначается итоговая сумма предыдущего остатка и последнего прихода, или указывается разница между предыдущим остатком и количеством выданных датчиков;
7. обозначается фамилия и инициалы старшего смены, выдавшего или получившего датчики, и ставится им личная подпись;
8. обозначается фамилия и инициалы лица, получившего или вернувшего (выдавшего) датчики старшему смены и ставится личная подпись;
9. обозначается группа одного вида товаров, для оборудования которых выдаются датчики. Например: шампуни, водка, обувь и т.д.;
10. обозначается процентное соотношение оборудуемого товара к общему количеству товара одной позиции. Например: 80% означает, что из десяти бутылок водки «Немирофф», выставленных на стеллажи или паллеты, будет оборудованы датчиками восемь;
11. обозначаются другие важные сведения о процедурах учета, не нашедших отражения в других графах. Например: для ТД «Верта».
Примечание: в одной строке журнала может быть проставлен только приход или расход. В одной строке фиксируются сведения только об одной группе товара. Разные группы товара фиксируются под разными порядковыми номерами записи.
Журнал «Учета прибытия-убытия автотранспорта
с товаром и оборудованием»
| № ворот | Время прибытия, начала приема товара, убытия | № накладной, дата, поставщик | Ф.И.О. водителя, № водительского удостоверения | Роспись водителя | Роспись сотрудника охраны с расшифровкой | Марка Гос. № автотранспорта |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Журнал «Учета забытых и потерянных покупателями вещей»
| № п/п | Дата, время | Наименование товара, количество, (вес) стоимость | Где, кем обнаружено | Кому передано ФИО, роспись | Роспись посетителя, забывшего товар. |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Пояснительная записка о порядке ведения журнала
Журнал ведется старшим смены и хранится в комнате старшего смены (в помещение оператора системы видеонаблюдения) вместе с остальными рабочими журналами. Под «забытыми» вещами имеются в виду оплаченные товары, забытые в прикассовой или входной зоне. Под «потерянными» вещами понимаются личные вещи покупателей (зонты, одежда, сумочки, портмоне, барсетки, очки, сотовые телефоны и т.д.)
В журнале в графах ведутся следующие записи:
1. обозначается порядковый номер записи;
2. обозначается дата и точное время обнаружения товара или личных вещей;
3. указывается наименование товара, его количество, стоимость, а так же индивидуальные характеристики потерянных вещей. В случае обнаружения ценных вещей и предметов, составляется акт в присутствии не менее двух сотрудников магазина и не менее одного покупателя или посетителя с подробных описанием найденного;
4. указывается место, должность, фамилия обнаружившего сотрудника или покупателя;
5. указывается, кому передан данный товар. Скоропортящийся товар немедленно возвращается на реализацию. Непродовольственные товары могут до конца текущей смены находиться у старшего смены. В случае, если за ними не обратились в течение текущей смены, они возвращаются в торговый зал. Расписывается лицо, кому данный товар передается либо старший смены;
6. указывается фамилия покупателя, обратившегося за забытым товаром и данные подтверждающие факт того, что именно он забыл данный товар (кассовый чек, записи системы видеонаблюдения, показания свидетелей и т.п.)
Журнал «Учета технических неисправностей»
| № | Дата и время обнаружения неисправности | Неисправность оборудования | Ф.И.О. обнаружившего неисправность | Кому сообщено о неисправности | Проведенные работы | Дата, время устранения неисправности | Подпись лица устранившего неисправность | Ф.И.О. принявшего работу | примечание |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
Пояснительная записка о порядке ведения журнала
Журнал ведется старшими администраторами и хранится в комнате старшего смены (в помещение оператора системы видеонаблюдения) вместе с остальными рабочими журналами.
В журнале в графах ведутся следующие записи:
1. обозначается порядковый номер записи;
2. обозначается дата и точное время обнаружения технической неисправности;
3. указывается какая именно неисправность оборудования, нарушение в функционировании инженерно-строительных сетей, коммуникаций и т.п., обнаружена;
4. Фамилия, имя, должность сотрудника, обнаружившего неисправность;
5. Кому старший смены сообщил о неисправности (руководитель СБ, инженер, директор ГМ, представители обслуживающих организаций и т.д.);
6. Описание проведенных работ;
7. Дата и время устранения неисправности;
8. Наименование организации, представитель которой устранял неисправность, фамилия, инициалы, подпись лица, устранившего неисправность;
9. Фамилия, инициалы лица, принявшего работу у представителя сторонней организации либо фамилия инициалы, подпись старшего смены, подтверждающего факт устранения неисправности;
10. В примечании указываются иные значимые обстоятельства выявления неисправностей и их устранения.
Журнал «Выдачи технических средств»
| № п/п | Наименование технических средств | № Технического средства | Кому выдано Должность. Фамилия | Дата, время выдачи | Подпись в получении ТС | Дата, время сдачи ТС | Подпись Старшего смены |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Журнал «Учета промоутерских акций»
| № п/п | Дата, время проведения | Наименование организации | Краткое описание (механика) акции, количество промоутеров | Наименование, количество подарков, бонусов | Фамилия, подпись старшего администратора | Примечание |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Примечание: Ведение данного журнала, как правило, регламентируется «Инструкцией о порядке проведения промоуторских акций». Которой руководителю СБ (старшему смены) предписывается:
1. убедиться в наличии заявки на проведение акции, согласованной с отделом промо-акций;
2. предусмотреть дополнительные меры безопасности и обеспечить специальное сопровождение акции имеющимися силами и средствами сотрудников СБ;
3. обеспечить проведение инструктажа представителей фирм, участвующих в акции, по вопросам пожарной и террористической безопасности и иным инструкциям и правилам в части их касающейся;
4. проинформировать своих подчиненных о планируемом мероприятии, предпринимаемых мерах по обеспечению безопасности на участке проведения акции, дав им четкие на этот счет указания;
5. вести учет проводимых акций и их особенностей, фиксируя данные в специальном журнале;
6. особо контролировать приход и расход продукции, используемой в акции;
7. В разделе 7: «Примечание» делается отметка о расходовании продукции , оставшейся после проведения акции.
