Сбербанк 1 ноября запустил новую программу персональных предложений для клиентов по кредитам, депозитам и кредитным картам, сообщила в среду журналистам директор департамента развития отношений с клиентами и вторичных продаж банка Ольга Бахтина. "Люди будут получать письма, в которых каждый человек лично будет проинформирован о том, что Сбербанк готов предоставить ему определенное количество средств за определенную процентную ставку", - пояснила Бахтина.
На первом этапе программы будут сделаны такие предложения по кредитам, депозитам и кредитным картам. Бахтина сообщила, что, помимо обычных писем в конвертах, для реализации программы используются и другие каналы коммуникаций: sms, телефонные звонки, обращения с помощью интернета.
Предложения будут направлены более 30 миллионам клиентов Сбербанка. Бахтина также сообщила, что клиентская база предложений сегментирована. Создано более 20 различных сегментов. "Берется массив данных, и одному клиентскому сегменту, например, предпенсионного возраста, будут интересны вклады, другому - кредиты", - продолжила директор.
"Рассылка первых предложений будет проходить в ноябре-декабре. Дальше будем ждать ответов от клиентов, чтобы выстроить диалог, итогом которого должно стать полное финансовое обслуживание наших клиентов", - рассказала Бахтина.
Она отметила, что это не единоразовая рекламная акция, а уникальное предложение Сбербанка в рамках стратегии построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами. "Собираемся продолжать рассылку предложений и в следующем году. Чем дольше такое сотрудничество будет продолжаться, тем выгоднее оно будет нашим клиентам", - сообщила Бахтина.
Она не назвала процентные ставки по предлагаемым продуктам, но подчеркнула, что "будет существенная разница в ставках". Предложения будут варьироваться и по величине ставки, и по лимиту - в зависимости от отношений банка и клиента. Кроме того, Бахтина отметила, что клиент может отказаться от рассылки или выбрать другой вид коммуникаций, сообщив об этом банку, передает РИА Новости.
ПРАЙМ-ТАСС
Представитель профсоюза работников отелей, слова которого приводит CBS New York, пояснил, что устройства будут похожи на те, которые используют одинокие пожилые люди, чтобы подать сигнал о помощи.
По мнению кредиторов, это поможет развивающимся компаниям «выращивать» новые технологии и оптимизировать процесс их выхода на рынок. Кроме того, представители банка утверждают, что будут интересны своим партнерам не только как инвесторы, но и как крупнейший потребитель их продуктов.
Рынок НСБ – это десятки тысяч предприятий, сотни тысяч созданных без участия и помощи государства рабочих мест, это трудоустройство увольняемой из армии молодежи, военных пенсионеров.
(1) В рамках проекта «Ростелеком» проложил волоконно-оптические линии связи до мест установки камер, смонтировал оборудование сети передачи данных, установил камеры наблюдения. Изображение со всех видеокамер в режиме реального времени выводит ...
(3) Согласно информации прокуратуры, банк передал персональные данные коллекторскому агентству без получения в установленном законом порядке согласия гражданина, сообщают Banki.ru. "Суд признал Альфа-Банк виновным в совершении административного прав ...
